Kroki “Przepraszania” i kryteria prośby w oparciu o Porozumienie bez Przemocy

Kroki “Przepraszania” w oparciu o Porozumienie bez Przemocy

1. Zainicjuj rozmowę i słuchaj
   • Zadbaj o dogodny czas i miejsce.
   • Zaproś osobę przepraszaną do rozmowy i sprawdź, czy to dla niej dogodna chwila.
   • Krótko przypomnij sytuację i wyraź intencję wysłuchania przepraszanej osoby.
   • Sparafrazuj, co usłyszałaś/eś (nie czy się z tym zgadzasz, albo co myślisz).
2. (opcjonalnie) Wyraź siebie (Dopiero po tym, jak osoba przepraszana została wysłuchana)
   • Sprawdź gotowość do bycia usłyszanym/ną
   • Wyraź siebie - potrzeby, które chciałeś/aś zaspokoić jak powiedziałeś/zrobiłeś to, co powiedziałeś/zrobiłeś.
   • (opcjonalnie) Poproś o parafrazę
3. Pojednanie i działanie
   • Wyraź, jak się masz teraz, jak usłyszałeś jak Twoje działanie wpłynęło na przepraszaną osobę. (opcjonalnie), jeśli np. tak jest przyjęte możesz powiedzieć “przepraszam” - dla niektórych to słowo ma szczególne znaczenie.
   • Jeśli zasadne jest podjęcie jakiegoś działania, to ustalcie wspólnie co to miałoby być (może ono dotyczyć np. zadośćuczynienia lub innego działania w przyszłości). Ustalenia powinny spełniać kryteria prośby w rozumieniu PbP.

Ćwiczenie

Obserwuj swoje relacje z innymi w najbliższym tygodniu. Znajdź jakąś drobną sytuację, w której zachowałeś się inaczej, niż byś chciał, lub jest to widoczne, że sprawiłeś komuś przykrość. Zaplanuj, jak mogłoby wyglądać przeproszenie według powyższego modelu, a następnie spróbuj przeprowadzić rozmowę w taki właśnie sposób. 

Kryteria prośby według Porozumienia bez Przemocy:

• Konkretna
  • Co, Kto, Kiedy chemy, aby było zrobione?
  • Wynika z potrzeb - po co mi to?
• Wyrażona językiem pozytywnym
  • Co chcę uzyskać

ZAMIAST

• Czego nie chcę

• Możliwa do wykonania
  • W zasobach proszonego
  • W kompetencjach/umiejętnościach proszonego
• Otwartość na odmowę
  • Forma pytająca może być pomocna

Ćwiczenie

Zamień poniższe sformułowania w taki sposób, aby spełniały kryteria konkretnej prośby:

1. Zrób mi kolację.
2. Trzeba wyrzucić śmieci.
3. Uspokój się.
4. Nie mów tak do mnie.
5. Pojedziesz po dzieci?
6. Chce mi się pić.

Autorzy: Katarzyna i Piotr Leszczyńscy – jesteśmy małżeństwem od 13 lat, mamy dwoje dzieci. Własne doświadczenie rozwoju małżeństwa i rodziny uzupełniamy od lat wiedzą z zakresu komunikacji, psychologii, a także duchowości. Swoją wiedzę i umiejętności z zakresu NVC zdobywaliśmy poprzez uczestnictwo w wielu warsztatach z obszaru m. in. Porozumienia bez Przemocy, Systemu Wewnętrznej Rodziny, Kręgów Naprawczych. Na co dzień praktykujemy taką formę dialogu, która wspiera bycie w kontakcie z drugą osobą.Od 12 lat jesteśmy w ruchu Equipes Notre Dame. Z naszymi dziećmi odkrywamy tajniki edukacji domowej. Współtworzymy Fundację Przestrzeń. Katarzyna jest koordynatorką szkoły demokratycznej. Piotr pracuje w firmie IT jako menadżer, coach, konsultant. Prowadzi warsztaty z zakresu komunikacji i informacji zwrotnej dla par i dla biznesu. Jest też mediatorem NVC.

...

Projekt współfinansowany ze środków Funduszu Sprawiedliwości, którego dysponentem jest Minister Sprawiedliwości